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O que é?

É o suporte via telefone celular disponível para emergências técnicas em horários e datas diferenciadas. Visa ampliar o atendimento da Softpharma em regime de plantão para que você tenha amparo técnico quando mais precisar. Disponibilizamos equipe e recursos capazes de atender emergências técnicas, sejam à noite, domingos ou feriados.

Quando utilizar

Principalmente em situações em que o sistema esteja inoperante por dificuldades de acesso, erro ou quando houver necessidade de reconfiguração ou reinstalação de sistema.

Vantagens

Antecipa a solução de emergências técnicas;

Garante a operação do sistema rapidamente;

Amplia o atendimento para lojas 24 h;

Horário de atendimento

Escolha a sua região e número de telefone celular, o horário e data de atendimento.

Veja as formas disponíveis para sua região